Der Vortrag begann mit einem vertrauten Bild: eine Schneekugel – jeder kennt sie. Wird sie geschüttelt, tanzen für einen Moment die Schneeflocken durcheinander. Doch nach wenigen Sekunden sinken sie sanft zu Boden, und es kehrt wieder Ruhe ein. Für Borbonus steht die Schneekugel sinnbildlich für den Zustand unseres Geistes im digitalen Zeitalter. Mit einem entscheidenden Unterschied: Das unablässige Informationsrauschen, dem wir täglich ausgesetzt sind, lässt unsere Gedanken kaum noch zur Ruhe kommen. »Wir sind kognitiv müde«, brachte er es auf den Punkt.
Anhand konkreter, oft amüsanter Beispiele zeigte Borbonus, wie diese Reizüberflutung unsere Kommunikation beeinflusst – und warum wir uns trotz aller Technik so häufig missverstehen. Er forderte dazu auf, mit Kindern zu reden, den von Kindern können wir eine Menge lernen. Kinder seien wie ein Spiegel für unser Verhalten. Sie zeigten uns sofort, wenn wir unklar sind. Sie hakten gnadenlos nach. Das mache sie zu großartigen Sparringspartnern, um klare Kommunikation zu üben. Dabei zeigte er auch die großen Fehler auf, die wir bei der Kommunikation mit Kindern machen.
Seine Botschaft war klar: Wer verständlich spricht, wird gehört. Und wer gehört wird, übernimmt Verantwortung. Zum Abschluss brachte es der renommierte Kommunikationsexperte dann folgender Maßen auf den Punkt: »Also los, machen wir die Welt zu einem besseren Ort. Und am Anfang am Anfang steht das Wort.«
Die insgesamt rund 100 Unternehmerinnen und Unternehmer gingen mit vielen praktischen Denkanstößen und dem guten Gefühl, Teil eines lebendigen, werteorientierten Netzwerks zu sein, nach Hause. Sie hatten an diesem Abend spannende Kontakte geknüpft. fb