Trotz starker Schmerzen ging sie bis zur Staffnalm weiter, wo sie schließlich die Bergwacht alarmierte. Die Bergretter versorgten die Sprunggelenksverletzung der Frau und brachten sie mit dem Rettungsfahrzeug zur Talstation der Hochplattenbahn. Dort wartete bereits ein Rettungswagen-Team, um sich weiter um die 26-Jährige zu kümmern.